Qualité de vie au travail : où en est le plan d'action ?
Qualité de vie au travail, où en est le plan d'action ?
Le comité de suivi de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) réuni le 28 janvier a été l'occasion de présenter les résultats DGAC du volet QVCT pour l'année 2024 et dresser un état d'avancement des plans QVCT par service.
👉 Plan QVCT DGAC 2024-2027 (PDF)
Volet QVCT du CREP 2024 : des chiffres… sans analyse
Vous avez dû remplir en 2024, à la fin de votre entretien avec votre N+1, un feuillet comportant des évaluations de votre qualité de vie au travail. Ces données pourraient être mieux exploitées.
Pour la CFDT, une restitution détaillée et une analyse réelle sont indispensables, en complément du baromètre social ministériel dont l'anonymat des réponses permet d'espérer des résultats plus objectifs.
Plan QVCT par service
Le Secrétariat Général suit son propre plan, ainsi que celui commun à l'ensemble des services. Des actions ont été entreprises par tous les services afin de consolider les pratiques managériales, mieux associer les personnels, améliorer l'accueil des nouveaux arrivants, promouvoir les métiers et développer l'accompagnement. Même si tout n'est pas encore abouti, les efforts consentis vont dans le bon sens.
👉 Plan QVCT SG (PDF) · Plan DSAC (PDF) · Plan DTA (PDF)
DSNA : la QVCT à sens unique
La DSNA, service représentant près de 7 000 agents de la DGAC, semble avoir une conception très particulière de la qualité de vie au travail. Cela se traduit concrètement par les réductions d'espaces de travail et les réorganisations territoriales (où l'on supprime des postes et des services).
L'ENAC : un exemple à suivre
L'ENAC se distingue par sa volonté de prendre à bras le corps le sujet des RPS (risques psycho-sociaux). Ce service a mis en place depuis septembre 2024 une plate-forme de signalement des VSS et des RPS pour les élèves et les personnels. Les objectifs : détecter et traiter les situations le plus en amont possible, renforcer la prévention. La plate-forme garantit l'anonymat et la confidentialité, assurés par des « écoutants » accompagnés d'une cellule pluridisciplinaire.
Pour la CFDT, il faut s'appuyer sur cette expérience de l'ENAC afin d'améliorer la prise en compte et le traitement des LVSS et RPS dans toute la DGAC. En effet, la qualité de vie au travail ne se décrète pas, elle se construit.